Article 11 – DROIT DE RÉTRACTATION

 

Politique de retour :

Nous échangeons et remboursons les vêtements non portés, ni lavés, ni abîmés sous un délai de 14 jours.

Les remboursements se font sous la forme d'avoir pour les articles de bébés, nouveaux nés et la lingerie féminine.

Remboursement au comptant sur le moyen de paiement utilisé.

Les retours sont acceptés pour tous les articles de la boutique.

 Le client doit renvoyer les articles neufs ou non consommés dans leur intégralité et dans leurs emballages d’origines, accompagnés de tous les accessoires éventuels, notices d’emploi et documentations

Pour toutes les questions, contactez-nous:

• Mail           : contact@imagrossesse-shop.com
• Whatsapp : +33 0752333995
• Instagram :  imaboutique_paris

 

Frais de retour :

Les frais de retours sont à la charge de l'acheteur sauf si le produit a été reçu abîmé ou défectueux.

 

Politique d'annulation de commande :

Les commandes sont traitées dans les 24 / 48 heures. Si vous souhaitez annuler votre commande pour quelque raison que ce soit, envoyez-nous un courriel à contact@imagrossesse-shop.com ou via notre formulaire de contact le plus rapidement possible.
Il est impératif que vous nous contactiez pendant cette période, afin que nous puissions tenter d'annuler votre commande avant qu'elle ne soit traitée et/ou expédiée. 

Aucune demande d'annulation de votre commande ne pourra être prise en compte si celle-ci a déjà été traitée.

Erreurs d'adresse :

Pas de panique faites nous un petit mail dans les 24/48 H.

Durée de remboursement:

Le remboursement est dû dans un délai maximum de 14 jours ouvrés à compter de la date de réception du ou des colis retourné(s).
En fonction de votre banque, les délais de remboursement peuvent varier.

Expédition:

Pour retourner un produit, envoyez-nous un message via le formulaire de contact ou à cette adresse : contact@imagrossesse-shop.com .
Nous vous communiquerons l'adresse de retour.

 

En acceptant les présentes Conditions Générales de Vente, le Client reconnaît expressément avoir été informé des modalités de rétractation.